eSight解决方案融合LogCenter提示融合失败

发布时间:  2016-03-31 浏览次数:  212 下载次数:  0
问题描述

eSight解决方案版本:V300R003C10SPC100

LogCenter版本:V100R001C20SPC100

 

按照LogCenter 产品文档(与eSight集成版本)产品文档融合操作过程如下:

1.  administrator用户登录eSight所在服务器,执行以下操作:

a.  双机桌面上的“eSight控制台”快捷图标,或选择“开始 > 所有程序 >eSight > eSight控制台”。

弹出“eSight控制台”对话框。

b.  单击“停止”,停止eSight服务。

c.  eSight安装目录\mttools\tools文件夹中,执行integrateLogCenter.bat脚本。

执行脚本的过程中,需要输入LogCenterIP地址和https端口号。LogCenterhttps端口号默认为32229

d.  在“eSight控制台”中,单击“启动”,启动eSight服务。

 2.loguser用户登录LogCenter服务器,执行以下操作(此处错误以root用户登陆LogCenter服务器)

a.  在桌面上单击右键,打开终端界面。

b.  执行cd LogCenter软件安装路径/Runtime/bin命令打开文件所在目录。

LogCenter软件默认安装路径为:“/opt/huawei/LogCenter/”。

c.  执行./shutdown.sh命令关闭LogCenter

d.  执行./fuse.sh命令,打开配置界面,配置eSightIP地址,将语言属性设置为与eSight相同的语言属性,其他参数保持不变。

默认的语言属性为中文。

点击确定后,报错如下:

http://support.huawei.com/enterprise/product/images/47160029e6ca4363a2a4be014b50a9d7

切换用户,使用loguser登陆LogCenter服务器,重复第2部分a b c d四个步骤,报错与以root用户登陆LogCenter服务器相同。

告警信息

处理过程

1.重启LogCenter服务器。

2.以loguser用户登陆LogCenter服务器,重新进行融合,融合成功。

根因

初次融合错误的以root用户登陆LogCenter服务器,导致fuse已经被root用户进程占用,导致再更换成loguser登陆LogCenter服务器融合失败。

解决方案
重启LogCenter服务器,重新以loguser用户登陆LogCenter服务器进行关联。
建议与总结
融合操作务必按照手册进行,否则会出现其他不可预知到问题。

END