SMC2.0可管理添加TEX0终端时提示SNMP搜索超时或设备用户名密码错误如何排查

发布时间:  2016-11-09 浏览次数:  509 下载次数:  0
问题描述

SMC2.0添加TEX0终端时提示SNMP搜索超时或设备用户名密码错误如何排查

处理过程

已可管理方式添加终端时提示SNMP搜索超时或提示设备用户名密码错误 

一、点击下一步时进度停留在10%,然后弹出SNMP搜索超时排方法。

如图:

此种情况一般有以下几点原因

1、网络不通或SNMP未启用

SNMP 端口终端使用的是UDP 161 ,服务器是UDP162端口,如果网络中有限制请开放此端口。未启用SNMP请启用

2、使用的SNMP认证参数不正确

通过SMC2.0添加终端时默认使用的是SNMPv3验证,此案例只讲此认证方式

终端的SNMP配置参数在 系统配置--网络---SNMP设置

如图

SMC2.0添加终端时的界面



这两幅图里面的参数要保持一致,可以自行修改。

3、版本最好保持配套,不配套也会出现此种情形

二、点击下一步时进度停留在15%,然后弹出设备用户名密码错误

如图:

此种情况是验证API 用户出错

SMC2.0 添加终端时,认证的信息终端的API 用户名和密码。默认认证的用户名是api密码是Change_Me;也可以自己改,只要两边参数一致即可。

SMC2.0认证截图:

终端配置的地方在,系统配置--基本信息--用户--api用户

终端截图

如这些都做了排查仍无法添加,请联系华为工程师。

END