某局EDM1000E-N3安装8GEF单板无法注册问题处理

发布时间:  2016-04-05 浏览次数:  142 下载次数:  2
问题描述

EDM1000E-N3防火墙Slot3安装8GEF8端口GE光接口板),注册失败。

HRP_A<Eud1000E-N-1> display device

13:35:10  2016/02/26

Eudemon1000E-N3's Device status:

 

Slot #    Type        Online    Register      Status      Primary  

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

0         RPU         Present   Registered    Normal      Master   

1         FIBA        Present   Registered    Normal      N/A      

5         PWR         Present   Registered    Normal      N/A      

6         PWR         Present   Registered    Normal      N/A      

7         FAN         Present   Registered    Normal      N/A     

HRP_A<Eud1000E-N-1>

告警信息
处理过程

1、 通过重新拔插板卡,查看注册信息,显示如下:

HRP_A<Eud1000E-N-1> display device

14:05:58  2016/02/26

Eudemon1000E-N3's Device status:

 

Slot #    Type        Online    Register      Status      Primary  

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

0         RPU         Present   Registered    Normal      Master   

1         FIBA        Present   Registered    Normal      N/A      

5         PWR         Present   Registered    Normal      N/A      

6         PWR         Present   Registered    Normal      N/A      

7         FAN         Present   Registered    Normal      N/A     

HRP_A<Eud1000E-N-1>

发现还未注册成功。                                                                                                       

2、查看是否有倒针情况。

拔出板卡观察插针处,发现无倒针情况。

3、重启设备。

通过命令reboot重启设备,发现板卡仍未注册成功。

4、断电重启。

启动成功后,发现板卡注册成功。显示如下:

HRP_A<Eud1000E-N-1>disp dev

14:32:31  2016/02/26

Eudemon1000E-N3's Device status:

 

Slot #    Type        Online    Register      Status      Primary  

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

0         RPU         Present   Registered    Normal      Master   

1         FIBA        Present   Registered    Normal      N/A      

3         8GEF        Present   Registered    Normal      N/A      

5         PWR         Present   Registered    Normal      N/A      

6         PWR         Present   Registered    Normal      N/A      

7         FAN         Present   Registered    Normal      N/A      

 

HRP_A<Eud1000E-N-1>

问题处理。

根因

EDM1000E-N3接口板8GEF不支持热插拔,在安装时硬件工程师先将设备加电,然后插入板卡导致。

解决方案

将设备下电,在加电重启,问题解决。

建议与总结

一般情况下,华为设备板卡支持热插拔,比如:交换机和路由器。但是防火墙会存在不支持热插拔的板卡,建议工程师在安装防火墙时,将板卡全部安插到位,再进行加电操作。

END