IVS C30平台更新视频子设备信息失败故障处理

发布时间:  2016-04-11 浏览次数:  173 下载次数:  0
问题描述

客户局点使用IVS C30版本平台,新添加了一些eSpace IPC 5601摄像头,客户想要在eSpace IVS客户端里,更新视频子设备信息,但是编辑之后提示,更新视频子设备信息失败。对此,进行故障处理。

客户端版本:eSpace IVS V100R001C30


告警信息

更新视频子设备信息失败。

处理过程

客户端侧更改摄像头的辅码流的码率、分辨率

步骤1

选中要修改的摄像头,点击摄像机子设备。

 步骤2

看到辅码流1,修改码率和分辨率

步骤3

修改后点击保存

步骤4

再去做修改摄像机子设备名称的操作,验证是否成功可以修改。

 

 

根因

客户端配置的编码格式、码率、分辨率和前端摄像头码率、分辨率能力不匹配。通过测试,发现原来不能更改子设备名称的前端摄像头web上设置的默认参数是512kbps/cif,在客户端上看辅码流码率原为1024kbps,分辨率为4cif,当把这个摄像头在客户端上看到的辅码流码率由原来的1024kbps改为512kbps,分辨率由4cif改为cif,保存之后,再去做修改子设备修改的操作,功能就正常了!

由此看来客户端需要给前端摄像头下发一个摄像头支持的参数。摄像机本身可以设置辅码流协议,格式,码率,分辨率等,客户端也可以设置这些参数,两者要保持一致。通过从客户端上修改摄像机的码率、分辨率参数,摄像头可以根据客户端码率、分辨率参数的调整而调整;如果单从摄像头侧更改参数,那客户端也需要对应修改参数。所以建议从客户端去修改摄像头的码率、分辨率参数。

解决方案

客户端需要给前端摄像头下发一个前端摄像头支持的参数,所以建议从客户端去修改前端摄像头的码率和分辨率参数。
(可以先登陆到前端摄像头确认其码率和分辨率)

建议与总结
C30平台新添加的摄像头更新视频子设备信息失败时,建议查看客户端配置的码率、分辨率和前端摄像头码率、分辨率是否一致。建议客户端侧给前端摄像头添加一个与前端摄像头一致的参数。

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