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云桌面配置DKP8100打印机

发布时间:  2016-04-12 浏览次数:  327 下载次数:  0
问题描述

设备在vm中可正常看到,按照驱动光盘,自动进行驱动安装,点击打印测试页面,窗口出现打印错误。

告警信息


处理过程

添加打印机-添加本地打印机-选择打印机接口-选择USB虚拟打印机端口-从磁盘安装驱动-浏览-点击确定-下一步-下一步-下一步-完成   进行打印测试页,可正常进行打印

注意安装驱动时,选择驱动光盘中的如下文件,进行驱动加载


根因

驱动问题。

解决方案


建议与总结

当出现设备可正常识别,但无法使用的情况,一般都是驱动问题,解决驱动即可。

END