TE30下载网络地址本提示ssl初始化失败

发布时间:  2016-11-08 浏览次数:  376 下载次数:  0
问题描述

SMC2.0 版本C10SPC900
TEX0 版本 C10SPC 600

终端注册在SMC2.0的内置GK上时无法正常下载地址本,提示SSL初始化错误,FTP或FTPS设置不正确

告警信息

SSL初始化错误,FTP或FTPS 设置不正确。

处理过程

1、检查SC设置发现,SC上已经配置了推送的地址本信息,FTP地址是SMC2.0的本机地址,用户名和密码正确,而SMC2.0上已经启用了自动更新地址本功能,用第三方FTP client工具能够正常访问地址本目录,说明SMC2.0的FTP server是正常的

2、对于终端来说,有两种方式获得FTP地址本的信息,当GK给终端推送FTP地址信息时终端以此信息为主,而禁用GK时终端以本机上配置的地址为主

ssh 到终端用mnt netaddrbook ftp 命令查看后发现地址为空,终端没有从GK得到正确的FTP server 信息

根因

SC由于安全原因,没有主动推送地址本服务器地址,需要手动关闭安全模式才会推送。

解决方案

默认情况下SC是不会自动推送FTPserver地址的,需要关闭安全模式才行

ssh到SMC的内置SC 122端口,用命令common-config security-mode 将安全模式设为false 并重启SC



重启SC之后,终端可以正常获取到FTP server地址



并可以正常下载地址本,问题解决。

END