VCN3000 客户端看录像正常,下载播放无图像

发布时间:  2016-11-21 浏览次数:  155 下载次数:  0
问题描述
VCN3000 客户端看录像正常,下载播放无图像,使用Windows Media Player、下载暴风等播放器播放均无图像。
处理过程

1、客户端搜索录像播放确认正常,怀疑播放器原因,替换电脑测试效果一样。

2、怀疑播放器解码能力原因,检查前端码流设置发现视频协议为H.265协议,录制的视频码流也是H.265协议

3、安装支持H265解码能力的播放器(MilkPlayer) 的播放器播放画面正常显示。

根因
因为码流是H265协议的,大部份播放器还不支持。
解决方案
安装支持H265解码的播放器( MilkPlayer ) 的播放器播放画面可正常显示。

END