Neteco创建泰尚门禁控制器A8802T,连接测试失败

发布时间:  2016-05-25 浏览次数:  194 下载次数:  0
问题描述
某现场调试Neteco V600R007C40SPC200网管时,创建泰尚门禁控制器后,连接测试失败。
告警信息

处理过程

1.确认门禁控制器的型号和网元接入包匹配;
  结论:匹配

2.确认IP地址填写无误;
  结论:无误

3.确认IP地址和服务器网管地址同一网段,且能ping通;
  结论:能够ping通



4.修改门禁控制的IP,并查看参数设置是否正确;
  a.门禁控制器IP改为:10.23.10.13,确认无冲突;
  b.通讯中心地址为Neteco服务器地址,10.23.10.8,确认无误;
  c.子网掩码和网关设置,无误。



5.修改后的IP,重新连接测试;
  结论:失败

6.确认是否配置Neteco与设备间的通信方式;
  结论:未做。

根因
1.Neteco网管安装了非安全协议的网元适配软件,则需要打开非安全协议才能接入对应的设备。 门禁控制器属于该类设备,需配置Neteco和设备的通信方式后,才能成功接入。
解决方案

建议与总结
1.版本为V600R007C40的网管,配置通信方式和二次挑战鉴权是关键工作,必须在添加设备前完成。

END