TP3106触摸屏无法获取地址本

发布时间:  2016-05-30 浏览次数:  112 下载次数:  0
问题描述

TP3106触摸屏无法获取地址本,但是可控制TP3106和正常呼叫。

现网版本:HUAWEI TP3106 V100R001C06B011

处理过程

登录TP3106主机,发现主终端和主机的HTTP连接断开,该版本HTTP连接断开无告警,但是在主机上右键点击终端的时候,会发现终端的配置项为空,且右下角有提示:

HTTP连接和api用户有关,修改主机和主终端的api用户密码,使之保持一致,HTTP连接恢复,问题解决。

主机api用户(HTTP client用户)


终端api用户


修改之后,HTTP连接成功,此时再点击终端右键,会显示终端配置。




根因
地址本位于主终端上,当主终端和主机HTTP断连,触摸屏则无法获取到地址本。

END