SVN5600中MDM服务器注册资产所属组织机构与资产组不一致故障

发布时间:  2016-06-02 浏览次数:  66 下载次数:  0
问题描述

用户通过移动客户端进行设备注册,注册之后出现组织机构和所属资产组不一致问题

处理过程

删除组织机构和所属分组不一致的用户账号后用户重新注册即正常,问题解决。

根因

由于radius服务器同步错误导致。服务器未同步过相关信息,在MDM服务器上显示资产和分组不一致。

解决方案

删除所属分组不一致的用户,在移动客户端上提示用户重新注册,radius服务器重新同步数据后解决。

建议与总结

资产组和组织机构有明确的划分,当前组织机构所允许的权限和访问内容需要严格把控,避免用户进行违规操作,在MDM服务器上需要保证每一个用户所属机构和资产组的一致性。

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