S5700交换机802.1x无法弹出认证窗口,无法进行认证

发布时间:  2016-06-12 浏览次数:  122 下载次数:  1
问题描述
S5700交换机802.1x无法弹出认证窗口,无法进行认证
告警信息

重认证失败,无法访问业务地址

处理过程
1.通过在交换机端进行镜像抓包和pc端进行抓包,发现pc端发出 eapol-start报文,但是s5700交换机没有对该报文进行回应。
2.s5700交换机端连接pc端口开启dot1x unicast-trigger  ------------- 使能单播报文触发802.1x认证功能。
根因
pc端发出 eapol-start报文,但是s5700交换机没有对该报文进行回应
解决方案
在s5700交换机端连接pc端口开启 dot1x unicast-trigger  ------------- 使能单播报文触发802.1x认证功能
建议与总结

通过抓包进行分析,查询问题根因,进行故障排查

END