USG6300通过配置文件重设管理员密码,但仍不能登陆设备

发布时间:  2016-06-13 浏览次数:  236 下载次数:  0
问题描述

1、问题描述

   用户忘记console口密码,希望清除console口密码,但是不要清除配置

2、  操作过程

   1)通过Console口连接设备并进入BootRom菜单,将设备配置为空配置启动。

   2)设备启动后用缺省管理员帐号/密码(admin/Admin@123)登录设备。

   3)导出最近一次保存的配置文件,打开配置文件修改管理员密码。

      4)将修改后的配置文件上传到设备上,并设置为下次启动配置文件。

   5)重启设备,使用新的用户名和密码登录。 

3、  故障现象

按上面操作,使用修改密码还是无法登录。

告警信息


处理过程

1、查看配置文件内容

   查看导出配置文件里有这条命令manager-user password-modify enable

2、删除该命令

   undo manager-user password-modify enable

根因

如果开启了管理员密码过期功能,设备重启后,管理员输入的密码是和CF卡的数据库中保存的管理员密码进行校验,而不是和配置文件中保存的密码校验。

解决方案

删除配置文件中的manager-user password-modify enable的命令

建议与总结


END