SMC2.0导入扩容license后原始的基础license没有了

发布时间:  2016-06-15 浏览次数:  184 下载次数:  0
问题描述

SMC2.0(V500R002C00SPC100)申请扩容license,导入后发现原始的基础license没有了。如下图中的“可以管理的最大设备个数”和“可以管理的最大用户数”导入扩容license后都变为0。

处理过程

1、现场导入的是扩容license,根据提供的ESN(记为A号ESN),只查询到该扩容授权,未查询到基础授权license。

2、询问现场,确认服务器到货后,对网卡配置做过改动,只保留了一块网卡,其他都改为禁用。该操作可能导致服务器ESN产生了变化。

3、依次启用服务器的各个网卡,禁用其他网卡,分别使用ESNmaker工具获取ESN。

4、使用步骤3中获取到的多个ESN依次查询,其中B号ESN查询到基础授权license。

5、做license变更,将已经申请的扩容license变更到B号ESN,然后与基础授权license合并。

6、保持服务器ESN为B号ESN不要变动,导入合并后的license,问题解决。

根因
服务器网卡配置做过变动,导致ESN变更,扩容license与基础license未做合并。
建议与总结
建议服务器到场后,不要做网卡变动,该操作可能会导致ESN变化license失效。

END