FusionAccess 因证书问题导致WI组件安装失败

发布时间:  2016-06-23 浏览次数:  71 下载次数:  0
问题描述

FusionAccess 版本V001R003在安装WI配置过程中提示“ITA配置有误或无法连接,请重新输入”



处理过程

故障分析:

引起此问题的原因可能是:

1、网络问题或者密码验证问题

2、证书问题

由于网络能正常ping通,网络性能测试正常,密码是默认密码,因此排除此问题1,那么就从证书上着手处理问题。


处理过程:

1、将ITA服务器中的ita_client证书导入到WI服务器中。

ITA服务器证书路径:c\ITA\tomcat\vDesktop\WEB-INF\conf\security\ita_client


2、导入证书前需要先删除WI中原来的证书(提前做好备份),查看证书路径如下图:



3、导入证书的方式按下面的方式进行,不要使用上图中的导入,在WI中打开 开始 -搜索文件和程序中输入 MMC


4、点击 文件 - 添加/删除管理单元  ,单击 证书--点击 添加


5、选择 计算机账户, 下一步


6、默认,点击完成,再点击 确认


7、点击完成后会出现下图界面,按图点击导入


8、点击下一步  点击浏览,如下图:


9、在下拉菜单中选择 个人信息交换,找到从ITA服务器中拷贝到WI服务器中的证书,点击 打开 ,再点击 下一步


10、去勾选“包括所有扩展属性”,输入默认密码: HuaweiXXXX,点击下一步,再点击下一步,点击 完成 。就结束了。


11、结束后,就可在WI配置界面,检测通过了。




建议与总结

END