SMC2.0安全模式下网络地址本获取失败的解决方法

发布时间:  2016-06-29 浏览次数:  160 下载次数:  0
问题描述

问题描述:

安全模式下注册在独立SC下的终端网络地址本获取失败,终端界面报SSL初始化错误。

产品版本:

SMC2.0: V500R002C00SPC100

SC: V500R002C00SPC100

TE50: V500R002C00

MCU: V500R002C00SPC200

网路拓扑:


告警信息


处理过程

对于网络地址本获取的配置,建议按照以下步骤检查。

1、检查SMC设置,确认SMC开启了网络地址本更新功能。


2、检查SC,确认独立和内置SC上分别对TEX0TE软终端配置了ftp地址本服务器的IP(SMC2.0IP),用户名及默认密码(ftpuser/Change_Me)。



3、检查终端,确认ftp服务器地址、用户名和密码已经正确设置,FTP地址本和FTPS已经启用,值得注意的是V500R002版本后,使用SMC自带的ftp服务器无需再配置文件路径。


4、要确保终端已经正常注册GK,地址本同步前会通过H323的用户名密码进行鉴权。如果H323的用户名密码未填写会导致SSL建立失败。




对于可管理终端,建议该参数在SMC2.0的终端管理界面上更改。


根因

SC启用了安全模式,终端注册GK虽然成功,但未采用用户名密码认证注册,导致下载地址本SSL连接建立失败。

解决方案


建议与总结

安全模式下的地址本获取必须采用H323用户名和密码验证。

另外一个的方法是关闭SC的安全模式,通过SSHSC122端口用户名密码admin/Change_Me,输入sys common-config security-mode false关闭安全模式并reboot重启,输入display sys-config可确认模式已关闭。安全模式关闭后获取地址本列表时终端不会尝试对GK进行用户名密码认证。

下图所示为开启安全模式


END