手机首次连接AR503设备(Ngnix场景),进注册页面填手机号,点击发送验证码,提示“发送短信失败”的问题处理

发布时间:  2016-06-30 浏览次数:  157 下载次数:  0
问题描述

手机首次连接AR503设备(Ngnix场景),进注册页面填手机号,点击发送验证码,提示“发送短信失败”的问题处理

告警信息

【原因分析】

1)通过抓包发现发送短信的请求POST /login/get-auth-code HTTP/1.1,返回值是timestamp error,通过对比发送帧中带的时间戳和返回的服务器的时间戳,发现之间查了16个小时。

2)通过disp clockVRP中查看时间,发现是UTC+8时区时间,然后在Linux中通过date -R查看,发现是UTC+0时区,但是两者的时间值是一样的,说明这里时间同步出现问题。

处理过程

【解决办法】

通过修改503GW的同步方法,都将VRP侧的时间转换成UTC+0后,然后再跟Linux中进行时间同步。(503511的时间同步的方向不一样,AR503vrp同步linux,AR511linux同步vrp)。

根因
解决方案

建议与总结

END