FAQ-如何处理光口不能UP的问题

发布时间:  2016-12-22 浏览次数:  503 下载次数:  0
问题描述

如何处理光口不能UP的问题?

解决方案

1、检查端口是否被shutdown。

①输入命令display interface xgigabitethernet 0/0/2 (0/0/2仅用于举例,请以实际端口为准),查看回显字段current state,如果显示Administratively DOWN,则说明接口被人为的shutdown了。

②进入接口模式下进行undo shutdown操作。

<Switch> system-view

[Switch] interface xgigabitethernet 0/0/2

[Switch-XGigabitEthernet0/0/2] undo shutdown

[Switch-XGigabitEthernet0/0/2] quit

[Switch]quit

2、检查对接光模块的波长、接收和发送光功率是否在正常范围内。

在系统模式下输入命令display transceiver interface xgigabitethernet 0/0/2 verbose

(0/0/2仅用于举例,请以实际端口为准),查看回显字段Wavelength(nm)(中心波长),TransferDistance(m) (传输距离),RX Power (接收范围)以及TX Power (发送范围) 。

<Switch> display transceiver interface xgigabitethernet 0/0/2 verbose

3、检查两端端口配置。

在系统模式下输入命令display interface xgigabitethernet 0/0/2(0/0/2仅用于举例,请以实际端口为准),查看回显字段Negotiation(接口协商状态)以及Speed(接口当前速度)。

DISABLE 表示非自协商状态。

ENABLE表示自协商状态。

需要保持两端端口的协商模式以及Speed保持一致。

<Switch> display interface xgigabitethernet 0/0/2

4、检查使用的光模块是否为华为认证的光模块

如果为非华为认证光模块,需替换为华为认证的光模块。可拨打400-822-9999 技术服务热线,将光模块的编码等信息反馈给技术人员,验证光模块是否为华为认证。

5、检查光纤、光模块是否配合使用正确

多模光纤需要与多模光模块配合使用。

单模光纤只能用于单模光模块,不能够与多模光模块配合使用。

6、查看是否存在光口和光模块对应错误的情况

接口不能使用高于本接口速率的模块,如100M光口不能1000M光模块。

7、自环测试

上述信息都正常的情况下,请做端口自环测试,将头纤及尾纤连接到同一个光模块上,确认端口是否能正常UP。

8、更换器件

仍不能确定问题的情况下,请优先考虑更换光模块及光纤。

9、联系华为工程师

如果以上几步还是不能解决问题,请收集如下信息,并联系华为工程师。

①上述步骤的执行结果。

②设备的配置文件、日志文件、告警信息。

END