NetEcoV600R002C00SPC320首页不显示当前告警框

发布时间:  2016-08-26 浏览次数:  244 下载次数:  0
问题描述

NetEcoV600R002C00SPC320首页提示:当前告警框IE无法显示该网页

告警信息

处理过程

1、排查网管服务是否启动正常;
2、排查IE浏览器设置;
3、排查flash插件版本。

根因

由于V600R002的网管版本较老,客户手动升级了最新flash插件在更新之后导致IE浏览显示异常。(V600R002的网管不支持最新版本的flash)

解决方案

  1、卸载当前的flash插件之后,根据网管提示安装自带flash插件;

 

2安装IE浏览器flash插件取消自动更新,也不要手动更新到最新版本:

  3、重启IE浏览;

  4、如果安装自带flash插件也无法显示,需要重新下载NetEco用户手册要求的IE浏览器。

建议与总结
根据网管对应版本产品资料配置监控电脑的IE浏览器版本以及操作系统。有条件请将老版本网管升级到最新版本。

END