外接有线电视导致2M专线的会议终端花屏和掉会

发布时间:  2016-08-28 浏览次数:  138 下载次数:  0
问题描述

某局点会议终端,以前开会正常,声音清晰,图像正常。突然一天用户反映会议中图像出现很多马赛克,图像花屏,有时甚至中断,不中断的情况下图像有或多或少的马赛克,严重影响使用。

告警信息

登陆MCU8650,通过的Telnet命令:display bridge-status查询对应2M,有时候CRC有误码。

而查询传输网管,通过误码仪对线路测试,通过网管的性能监测,都证明传输线路本身没有误码。

处理过程

2M线路上CRC校验不为零,肯定会导致图像花屏,传输线路正常,说明干扰来自外界。但是究竟是哪一段,需要通过逐段自环来定位和解决。

常用的2M线路的逐段自环示意图和判断方法如下:


通过自环,定位到故障在接头到县局终端这一段,而现场查看这一段没有发现什么异常。查询终端接地也正常。

    最后发现县局终端客户在终端出问题时,正在观看有线电视节目。拔掉有线电视的接线后终端能正常入会,声音清晰,图像正常,故障排除。

根因

终端窜入了干扰,有线电视的线路是干扰源,导致图像花屏,线路误码,甚至不能入会。


建议与总结

不要随意接入其他设备,供电系统正常接地。

END