CloudService配置用户邮箱报错

发布时间:  2016-08-31 浏览次数:  203 下载次数:  0
问题描述

5500 V3存储开局配置CloudService时,用户使用个人的QQ邮箱进行配置,进行测试邮件发送时报错。



处理过程

查看CloudService客户端日志,显示为同QQ邮箱鉴权失败,怀疑为用户邮箱配置问题导致。


核对腾讯官方提供的SMTP端口比对配置正常,官方说明如下

http://kf.qq.com/faq/120322fu63YV130422nqIrqu.html 

后用户登陆个人QQ邮箱中检查发现smtp服务未开启,如下图

根据邮箱方面引导开启smtp服务后,通过页面中提供的密码在CloudService中进行测试,邮箱配置成功。



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