RSE6500修改参数不成功,提示有正在进行的任务

发布时间:  2016-09-08 浏览次数:  225 下载次数:  0
问题描述

录播服务器不能进行任何修改操作,提示RSE6500修改任何配置不能进行保存,提示“有业务在进行 (直播/录制/离线转码/RAID),请稍后配置”。

告警信息

提示RSE6500修改任何配置不能进行保存,提示“有业务在进行 (直播/录制/离线转码/RAID),请稍后配置”。



处理过程

客户把SMC2.0,MCU,录播都进行了IP的更改,目前已把SMC和MCU调试好,准备调试录播进行相关配置,出现如下问题:

1、节目管理-视频管理各项任务里查看,其中在直播已发布中有项还未开始的会议;

2、无论保存为直播待发布,还是直播已发布都没有删除按钮,并且修改配置时还是不能进行保存;

3、通过维护-硬盘下电方式,尝试之后还是无法结束该会议,经过多次重启RSE6500还是无法结束。

通过SSH登录RSE6500,通过命令把会议结束,再通过WEB界面查看直播任务已经消息,经测试问题解决。

命令:bnms endallconf


根因
录播服务器一直有个待发布的直播会议任务存在,不能进行IP地址、配置参数等重要参数修改。

解决方案

通过SSH登录RSE6500,找到结束会议的命令,最后通过此命令把会议结束,再通过WEB界面查看直播任务已经消息,经测试问题解决。

命令:bnms endallconf

END