RH2288H V2 SAS cable 报警

发布时间:  2016-09-11 浏览次数:  125 下载次数:  0
问题描述

客户一台RH2288H V2登录管理界面 SAS cable 报警,传感器报警Cable/interconnect(SAS Cable)

告警信息

传感器报警Cable/interconnect(SAS Cable)

处理过程

首先进入到阵列卡观察是否能认到硬盘,因为SAS 线缆 链接硬盘背板和阵列卡,发现阵列卡能认到硬盘,备件带了:阵列卡  SAS 线缆  和硬盘背板。

首先更换SAS 线缆 发现报错依旧,然后更换硬盘背板,错误依旧 ,最后更换阵列卡 ,报警依然存在。最后更换SAS 线缆连接阵列卡的两条SAS线缆对调位置报警消失

为了测试换回所有客户的硬件,只是更换SAS线序     报警消失 服务器正常。

根因
硬盘背板的SAS线缆没有连接到相对应的阵列卡插口上,所以导致SAS报警。
解决方案

第一步应该确认线缆是否都接连正常是否有松点的现象,然后进入阵列卡看能不能看到硬盘 排除阵列卡的问题,和硬盘背板的问题,剩下就剩下SAS线,上门最好能带着SAS备件。


首先进入到阵列卡观察是否能认到硬盘,因为SAS 线缆 链接硬盘背板和阵列卡,发现阵列卡能认到硬盘,备件带了:阵列卡  SAS 线缆  和硬盘背板。

首先更换SAS 线缆 发现报错依旧,然后更换硬盘背板,错误依旧 ,最后更换阵列卡 ,报警依然存在。最后更换SAS 线缆连接阵列卡的两条SAS线缆对调位置报警消失

为了测试换回所有客户的硬件,只是更换SAS线序     报警消失 服务器正常。

建议与总结

传感器报警Cable/interconnect(SAS Cable)有可能是

硬盘背板的SAS线缆没有连接到相对应的阵列卡插口上,所以导致SAS报警。

END