S12700交换机电源模块故障问题处理

发布时间:  2016-09-13 浏览次数:  105 下载次数:  1
问题描述
S12700交换机电源模块故障,但业务可以正常运行
告警信息
MPU欠压告警
处理过程
  1. 在交换机上display alarm alldisplay Device ,查看到如下信息

[HeXin]dis alarm all 

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Warning      2016-06-16  07:11:44        MPU board[9] system power is insufficient.

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[HeXin]dis device

S12708's Device status:

Slot  Sub Type         Online    Power      Register       Status     Role 

PWR1  -   -            Present   -          Unregistered   -          NA   

PWR2  -   -            Present   -          Unregistered   -          NA   

PWR4  -   -            Present   -          Unregistered   -          NA   

PWR5  -   -            Present   -          Unregistered   -          NA

 

Mpu告警电源不足 且看不到电源模块信息,电源模块为未注册状态

  1. 经过分析,初步怀疑为CMU故障导致问题所在,通过更换CMU后,问题依然存在,故将问题定位为电源某块故障导致的,通过更换电源模块,定位为POWER4槽位电源模块故障导致所有电源模块都显示告警。
根因
S12700交换机单块电源模块故障导致全部电源模块告警
解决方案
更换电源模块问题解决
建议与总结

在保证客户业务正常运行的情况下,通过硬件替换法进行故障排查,定位问题根因

END