ECS V200R003邮件服务器端口错误致对接失败

发布时间:  2016-09-14 浏览次数:  140 下载次数:  0
问题描述

现网使用ECS V200R003C10SPC101版本,客户要求会议邮件通知功能,客户有自己的邮箱服务器,但按照产品文档配置完后,无法发送邮件通知。

改用126邮箱服务器,按产品文档配置完成后,还是无法发送邮件通知。



首先检查服务器连通性:确认ECS服务器能ping通邮件服务器(smtp.126.com)。
然后确认发送人邮箱的用户名正确,密码正确,且满足复杂度要求。
抓取服务器网络报文,同时确认126邮箱SMTP配置,确定126邮箱SMTP服务使用的端口号为25,非产品文档中描述的587.

解决方案

确认邮件服务器其他配置正确,同时将对接端口配置为25.


注意:
1.产品文档给出的配置为服务端口默认值,不同的邮件服务商提供服务的端口可能不同,管理员也可能修改默认服务端口。在配置时可以参考文档配置的端口进行测试。
确认用户名和密码均正确后,可以同时确认邮件服务器的服务端口号。
2.若在收件箱中未收到邮件,检查垃圾邮件箱。部分邮箱会将会议通知邮件屏蔽,可在邮件垃圾箱中找到邮件。

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