FAQ--ASG在线用户不显示的几种原因

发布时间:  2016-09-21 浏览次数:  87 下载次数:  0
问题描述

ASG在线用户不显示的几种原因

解决方案
在线用户记录主机IP地址和用户之间的对应关系,用户必须通过认证才能上线。基于用户的策略要生效,前提是此用户必须上线。
在线用户不显示可能的原因为:
1.上下行接口加入同一安全区域(因为同安全域不做用户管理)
2.上下行接口安全区域加入错误(与策略管理生效域有关系,上行接口一般为WAN或DMZ,下行接口一般为LAN)
3.设备开启bypass,命令为undo user-manage enable(启用软件Bypass,设备不做用户管理)
4.用户没有通过设备的认证策略

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