FAQ-如何判断USG5550接口卡通信是否有异常

发布时间:  2016-09-24 浏览次数:  99 下载次数:  0
问题描述
USG5550接口通信异常时,如何判断接口卡是否有问题
解决方案

1.display device查看接口卡是否正常注册:状态normal表示正常注册;

===============display device===============
==================================================
10:33:49  2016/09/23
Secoway USG5550's Device status:

Slot #    Type        Online    Status     
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
0         RPU         Present   Normal                   
8         E2XSF       Present   Normal           
10        PWR         Present   Normal     
11        PWR         Present   Normal     
13        FAN         Present   Normal

2.接口和对方设备对接,物理接口是否UP:

 <USG>display interface brief
 Interface                   PHY   Protocol InUti OutUti          inErrors         outErrors
 GigabitEthernet8/0/0        up    up       0.01%  0.01%                 0                 0
 GigabitEthernet8/0/1        up    up       0.01%  0.01%                 0                 0

3.如果还需要确认,可以接口自环并test loopback interface测试通信是否正常:

<USG>sys
[USG]diagnose
[USG-diagnose]test loopback  interface 8 0 0 phy 1500 1500 100     //interface后面的参数依次为:slot ID、subcard ID、port ID、类型(物理接口)、packet size(60-1500)、packet count(1-65535)、packet padding data(0-255)

 (1)测试正常情况:

[USG-diagnose]test loopback  interface 8 0 0 phy 1500 1500 100
11:27:32  2016/09/26
Test ..... ok.

(2)测试异常情况:举例说明
[USG-diagnose]test loopback  interface 8 0 0 phy 1500 1500 100
10:32:30  2016/09/26
Test .....
Spi4:0 test fail.
Traffic loop from tick 29014108 to 29014318 Fail!
    Send 1500 packet Recv 1106 packet
    Traffic 6 M/s
Test interface failed.

测试失败有两种情况:设备槽位问题,或者接口卡问题。

(3)交叉测试:

a.在原槽位更换同型号接口卡测试;

b.原接口卡更换到其他槽位测试;

如果在原槽位更换同型号接口卡后test loopback interface测试成功,且原接口卡更换到其他槽位后test loopback interface测试不成功,则可以判定接口卡故障,需更换接口卡。

 

END