S9700直连接口ping不通

发布时间: 2016-11-01 浏览次数: 271 下载次数: 0

问题描述

设备类型为S9700，版本号：V200R001C00SPC300。组网拓扑如上图所示。设备A和设备D为S9700交换机，双方配置完成后，能看到vlanif接口为up，但无法ping通

告警信息

从设备A去ping测试设备D，无法ping通：

[S9700-1]ping 10.1.1.2

PING 10.1.1.2: 56 data bytes, press CTRL_C to break

Request time out

--- 10.1.1.2 ping statistics ---

5 packet(s) transmitted

0 packet(s) received

100.00% packet loss

[S9700-1]

处理过程

1、首先查看设备A和设备D的物理接口，互联接口均为up

2、查看两边vlanif接口，均为up

3、A设备ping测试D设备，再A设备出接口能正常抓到数据包；在D设备入接口抓包，没有抓到数据包，确定中间链路问题

4、联系运营商人员排查中间的传输链路，发现设备A连接波分设备B的接口连接错误，修复后A设备能正常ping通D设备

5、根据现场网络环境，为避免再次出现这样的情况，在A设备和D设备上启用全局DLDP和接口DLDP功能

根因

由于中间有波分设备，设备在连接波分设备后能正常收到光和发送光，所以接口会up。但实际情况是两台设备之间的链路是中断的，其中A设备收到的光并非对端B设备发送的光。

解决方案

在两端设备上全局和接口上均启用DLDP功能，能用有效监测到单通链路。

建议与总结

在使用光纤链路传输的网络中，根据实际情况建议启用DLDP协议，避免单通故障

END

作者 : maosheng.li

文档编号： EKB1000348241

故障类型 :