IDS2000数据模块机房NETECO 8086端口管理界面无法登录访问

发布时间:  2016-11-02 浏览次数:  187 下载次数:  1
问题描述

IDS2000数据模块机房用笔记本连接交换机访问NETECO 8086端口管理界面,无法登录访问,无显示

处理过程



步骤1、观察故障现象,发现NETECO 8086端口无法登录访问,检查笔记本本地ip地址配置和netecoIP地址是否有误;

步骤2、通过检查发现均无误,使用数据模块机房本身的监控平板也无法访问,尝试访问其他模块neteco 均能正常访问,由此判断neteco 后台服务出现异常问题导致;

步骤3、使用SSH工具登录neteco后台,使用命令对neteco服务进行重启,故障恢复
;


根因
由于模块NETECO服务出现异常,登录后台对后台neteco服务进行重启故障恢复;
解决方案

使用SSH工具登录neteco后台,使用命令对neteco服务进行重启,故障恢复;

具体操作命令如下:

1.       使用root账户进行登录,默认密码:Changeme

2.       cd /opt/neteco/bin;      //找到对应的目录

3.       su ossuser;          //切换权限用户

4.       ./shutdown.sh         //对服务进行关闭

5.       ./startup.sh;        //对服务进行开启

 

END