FusionAccess license加载失败

发布时间:  2016-11-24 浏览次数:  102 下载次数:  0
问题描述

FusionAccess版本为V100R006C00.客户变更license后加载报如下错误:


告警信息
导入license成功,但同步license信息到HDC失败,请配置Desktop,刷新License信息。
处理过程

通过编辑license文件,查看到文件并未有异常,检查Desktop信息发现DNS信息、和Desktop信息配置不全。

解决方案

在加载license时需要配置DNS和Desktop的相关信息。

如果加载的license文件同时包含了用户数和并发数的license,需要在“Desktop配置”下单击各个Desktop的“修改”,输入“数据库密码”,选择正确的“控制项”,完成Desktop使用的License控制项类型配置。

END