RH2285H V2无法上电、无信号输出解决建议方案

发布时间:  2016-12-05 浏览次数:  184 下载次数:  0
问题描述
设备无法上电,后电源灯不亮,前面板有红灯告警。处理完上电问题后,设备无信号输出(NO SIGNAL)。
告警信息

设备无法上电,前面板有红灯告警,后电源灯不亮,可以登陆iBMC,发现有一个上电超时告警。

处理过程
骤1、首先做单电源测试,由于设备是单电源,所以使用新电源进行测试,排除电源模块故障;

步骤2、通过登录iBMC发现设备只能检测到电源和硬盘其他部件均检测不到。初步判断为主板问题;

步骤3、更换主板后设备可以上电,iBMC无告警信息,设备前面板无告警信息。但是登录系统时发现无信号输出(NO SIGNAL)下电依然会提示power off,判断为主板BIOS没有启动;

步骤4、进行最小化上电测试(单CPU1单内存条1A1)。如下图所示,发现设备可以上电但是BIOS还是没有启动。

步骤5、把拆下来的CPU2更换到CPU1发现设备可以正常上电,可以进入BIOS

根因
CPU1故障导致设备无法上电,BIOS无法启动。
解决方案
更换CPU1 设备可以上电进入BIOS
建议与总结
设备无法上电时,一般先进行最小化测试更容易判断出故障原因。

END