NetCol5000-A025H(300mm)现场一台ACC显示为升级模式,无开关机键

发布时间:  2016-12-09 浏览次数:  168 下载次数:  0
问题描述

NetCol5000-A025H(300mm)现场一台ACC显示为升级模式,无开关机键

 

处理过程

1、查看此台空调的软件版本:ACC V100R002C00SPC200

2、查看详细版本:发现显示板的APP版本与控制板的APP版本不一致

3、与现场确认,现场有10台空调,设备搬运时,拆掉空调前门搬进机房;

查看另一台机器的详细版本:发现此台机器显示板APP和BSP版本与故障机器控制板APP和BSP版本一致,

4、现场将这两台机器的门板对调安装之后故障消除,两台设备都运行正常。

根因

空调拆掉门板搬运,再装回去的时候,空调门板和主机身没有对应,如果显示板的APP版本高于控制板的APP版本时,就会进入升级模式;


解决方案

调整门板,使显示板APP版本和控制板APP版本保持一致

建议与总结

现场搬运拆卸门板之前可以对门板和机器进行标识

END