FusionAccess配置ITA主备失败,错误码50036

发布时间:  2016-12-09 浏览次数:  57 下载次数:  0
问题描述

FusionAccess配置ITA主备失败,错误码50036,提示ITA服务检测异常,检查ITA的IP和端口

告警信息

错误码50036,提示ITA服务检测异常,检查ITA的IP和端口是否正确


处理过程

1、查看主备ITA的IP和端口,无异常


2、检查系统配置,发现有新增的防火墙未关闭,关闭新增防火墙


3、重新配置ITA,成功




根因

ITA系统加域后会在系统防火墙中新生成一个Domain防火墙,配置ITA主备对接时要关掉

建议与总结

ITA系统配置时,等加完域后再进入系统防火墙配置中将所有防火墙关掉

END