RH2288 V3 设备无告警做RAID时硬盘识别不全

发布时间:  2016-12-14 浏览次数:  166 下载次数:  0
问题描述

服务器状态灯都正常,BMC无告警,硬盘都在位,但组Raid时,设备发现不了其中一块硬盘,而且Raid配置界面卡顿,拔掉硬盘后,Raid卡配置界面恢复正常。

告警信息

无告警

处理过程

1.更换硬盘后故障未消除。

2.重新插拔SAS线,更换Raid卡后故障未消除。

3.更换硬盘背板后,Raid卡配置界面恢复正常且能识别到所有硬盘。

根因

硬盘背板故障导致Raid卡识别不到硬盘。

解决方案
出现raid卡识别不到硬盘,但硬盘在位的情况下,更换硬盘背板即可消除故障。
建议与总结

遇到故障后,按照排查思路,先外后内,循序渐进,查到导致故障的真正原因。

END