ACU2(V200R006SPC500)下AP接入的无线用户下线后无法正常上线

发布时间:  2016-12-16 浏览次数:  366 下载次数:  0
问题描述

1、在线用户上网正常

2AC上用户数量下降,用户离线后无法正常关联AP,获取地址


告警信息

benbu_Ac_master %%01DHCP/4/DHCPSNP_ONLINE_FAIL(l)[2]:The user failed to request an IP address.(Client MAC Address=ac29-3ad4-9dd4, VLAN=603, APId=390, APMAC=0006-f4e0-fda0, APName=yixueyueyuan-1Fjietijiaoshi, RadioId=1, SSID=XBMZDX, Failure Reason=The DHCP server did not respond within the specified period)

处理过程

1、用户没有获取到DHCP  server  的回应报文

2、抓包显示DHCP  SERVER  回应的报文在AP上行口被丢弃

解决方案

删除默认有线口模板下 undo dhcp trust port 命令

建议与总结

undo dhcp trust port  命令应该只引用在AP下行口

END