WLAN 用户频繁掉线

发布时间:  2016-12-19 浏览次数:  161 下载次数:  0
问题描述
WLAN 用户频繁掉线
解决方案
用户频繁掉线问题
1. 个别用户反馈无线频繁掉线,同一区域其他用户未反馈
- 基本终端问题
2.批量用户反馈无线不稳定,信号较弱,掉线情况严重
- 对于覆盖弱的区域加强信号覆盖,通过增加附近无线发射功率(V200R005及之前版本使用命令power-level <XX>,V200R006版本使用命令eirp <eirp>)和添加AP设备完成
- 对于干扰严重区域做网规网优,提高空口环境质量。
3.用户频繁漫游导致用户掉线
- 网卡故障或终端网卡漫游灵敏度设置过高,在终端无线网卡选项查看并调整无线网卡的漫游灵敏度
- 网规原因导致用户收到多个强信号且信号不稳定。
- 检测掉线区域无线空口质量,优化现网无线环境。
4. 无线设备原因导致用户频繁掉线
- 多个地点出现多个用户频繁掉线,可能是AP软件或硬件故障,需要进一步分析。

详细信息,请点击:频繁掉线排查

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