S局点ManageOne 2.3 OC License故障处理方法

发布时间:  2016-12-22 浏览次数:  112 下载次数:  0
问题描述

在S局点巡检过程中,登陆ManageOne OC管理Portal,发现License出现异常告警。



告警信息

OC管理Portal显示License失效。

处理过程

当前OC为主备模式,询问实施工程师,在激活License过程中仅生成一条ESN,当OC主备发生倒换时,系统检测当前MAC地址无有效License,因而触发告警。

因此,我们需要将License重新激活。

1、登陆OC License管理,选择revoke,生成失效码。


2、使用生成的失效码,回退License。



3、按照开局流程申请License,系统提示序列号不能交叉存在。

4、检查发现,由于全球OC局点较多,均为部署在FusionSphere开局,导致生成相同ESN,因此需要手动修改MAC地址生成新的ESN。

5、关闭备OC,修改MAC地址,启动电源后,发现IP地址为0。由于Linux虚拟机在修改MAC地址后,会自动更新网卡标识(如从eth0变为eth1),导致虚拟机通信中断。

6、参照以下办法修改。

6.1VNC登录虚拟机,使用cast /etc/udev/rules.d/70-persistent-net.rules命令查看当前网卡配置。


6.2 使用VI编辑命令修改配置,见下截图。




6.3 重启服务器,启动之后,按照上图方法修改另外一台OC服务器。

7、使用新生成的ESN,申请License.

根因

1、对于主备模式部署,一定要将两台OC服务器的ESN均输入License。

2、由于全球局点较多,使用相同的MAC地址会导致License申请失败。

3、由于Linux修改MAC地址后,会生成新的网卡,因此需要修改配置使IP地址生效。

解决方案

按照图示即可解决OC在申请License中遇到的问题。

建议与总结

1、OC主备模式部署,一定要将两台OC服务器的ESN均输入License。


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