UPS5000-E 320K发生输出中断,业务掉电

发布时间:  2016-12-23 浏览次数:  97 下载次数:  0
问题描述

UPS5000-E 320K发生输出中断,业务掉电:

告警信息

主要告警:

1、均不供电0359-01

2、紧急关机0085-001

处理过程

紧急恢复故障:

1、从当前告警与历史告警查看有紧急关机告警,查询《UPS5000-E-(40kVA-320kVA) V100R001 工程师指南》得知:紧急关机按钮EPO触发导致设备紧急关机,产生均不供电告警,从而导致设备输出中断,后端业务掉电

2016-11-20 15:22:32.880 ~ 2016-12-22 13:03:33.760 UPS一直处于主路逆变供电;2016-12-22 13:03:33.760 UPS转均不供电

2、从客户那边了解到并没有人去动过EPO(紧急关机),现场工程师手动拔出EPO端子发现EPO端子松动,接触不良,重新把EPO端子对插进去也无法非常紧固;

3、现场设备未使用BCB端子,紧急调用BCB端子装在EPO上面使用恢复业务。

4、插好EPO端子之后,进入UPS触摸屏系统信息-告警-当前告警,清除当前紧急关机告警与均不供电,重新开启逆变,设备工作正常。

 

根因

出现告警“紧急关机”表明EPO被触发。


UPS的干接点卡上提供了EPO(紧急关机)的接口,以便于实现急停功能。紧急关机有常开和常闭两种干接点接口。


现场检查干接点卡上的EPO端子,发现EPO端子较松接触不良,会引起常闭触点信号误动作;

EPO端子初步判断因碰撞等原因损伤变形导致插接较松接触不良,引起“紧急关机”误告警,继而UPS转均不供电。插上正常端子后,经测试插接可靠,再没有误告警现象。


与BCB端子交叉测试,确定问题原因为EPO位置端子松动。使用正常端子插入后,连接可靠,测试没有误告警“紧急关机”现象出现。

解决方案
更换EPO端子后问题解决。

END