FAQ-esight的SLA组件中的当日平均符合度参数的算法以及含义

发布时间:  2016-12-28 浏览次数:  80 下载次数:  0
问题描述

某局点用户查看SLA任务时发现当日平均符合度参数为60%,但是不知道这个参数是如何得出的:

解决方案

SLA任务中的当日平均符合度参数是根据SLA服务管理中的相关任务参数计算的,就以 这个任务举例子:

 

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