服务器产品RH2288H V2巡检ping不通BMC的管理口

发布时间:  2016-12-30 浏览次数:  114 下载次数:  0
问题描述

对RH2288H V3进行健康检查,通过BIOS界面查询到BMC网口ip,设置PC的网卡在相同网段ping不通BMC管理口。

告警信息

无告警信息,ping不通登录不了BMC的web界面,也不能使用uMate工具巡检

处理过程

通过重启BIOS界面修改BMC的Port Mode进行修改(原来是Shared_Onboard模式修改为Dedicated模式),修改完后完成可以ping同和使用uMate工具巡检

根因

客户修改过BMC的网口类型是的不能ping通。参考服务器产品文档


选择BMC网口类型。该功能可以设置管理网口或业务网口作为BMC网口,用以与BMC进行通信。有以下四种选项:

  • Dedicated:BMC管理网口参数界面。
  • Shared_Onboard:BMC业务网口参数界面。
  • Adaptive:既可以通过管理网口也可以通过业务网口访问BMC,取决于网线的插法。
  • Shared_Pcie:BMC业务网口(PCIe卡上的业务网口)参数界面。
说明:
可以分别选择Dedicated和Shared来进行管理网口和业务网口的BMC IP参数的设置。
选择Shared_Onboard或Shared_Pcie选项时,会多出以下菜单项:
  • NCSI NIC Port Select:选择业务网口。
解决方案

通过修改BMC网口类型

建议与总结

没有从测试过从业务网口侧的网络连接,由于当时客户说那是一套测试系统,并且没有测试业务,允许重启,修改端口模式后进行巡检,巡检完成后改回原来的模式。

END