RH5885 V3 Qlogic FC HBA无法安装Windows2008 R2 SP1

发布时间:  2016-12-31 浏览次数:  265 下载次数:  0
问题描述

某局点两台RH5885 V3,安装Windows2008 R2系统报错:

 

处理过程

1.服务器配置两颗E7-4820 v3 CPU,4根DDR4内存。确认可以支持Windows2008 R2.

2.客户反映同一批RH2288H V3,使用同一个Windows2008 R2镜像文件没有问题.

3.测试其他光盘或镜像文件,一样的问题.

4.确认客户出厂配置两张Qlogic 2532 HBA卡,分别安装到PCIE slot1和PCIE slot4.带客户测试其他PCIE槽位,一样的问题.

5.移除两张HBA卡,可以正常安装系统.

根因

无法正常安装系统的原因是Windows2008 R2操作系统自带的HBA卡驱动无法正常使用,需要下载HBA卡供应商提供的独立驱动进行安装.

解决方案

现场将PCI-E Qlogic FC HBA卡拆卸后完成Windows2008R2SP1安装,安装FC HBA卡驱动后工作正常。

建议与总结

建议安装系统时,可以先移除PCI-E Qlogic FC HBA卡再安装操作系统,或者在安装系统前在BIOS中禁用PCI-E卡(方法如下,Slot4为PCH直出,将PCI-E卡安装在CPU管理的PCI-E槽位),系统安装完成后再启用PCI-E卡,并安装驱动。
Slot1:
IntelRCSetup→IIO Configuration→IIO1 Configuration→PCI Express Port 2C→PCI-E Port设置为Disabled(启用时需设置为Auto)
Slot2:
IntelRCSetup→IIO Configuration→IIO1 Configuration→PCI Express Port 2A→PCI-E Port设置为Disabled(启用时需设置为Auto)

END