5288 V3 3008卡Firmware reset找不到硬盘

发布时间:  2016-12-31 浏览次数:  128 下载次数:  0
问题描述

    客户使用SLES 11 SP3 操作系统服务器配置kdump,在OS出现问题后进入kdump内核。kdump内核启动过程中,卡死,提示信息跟硬盘相关,如下所示:

告警信息
处理过程

    查询kdump OSboot.msg打印信息,发现有RAIDreset的信息,有failure的纪录

此问题,跟3008 RAID卡相关。咨询RAID卡开发,属RAIDFirmware问题,其它局点也碰到过。OS内核从生产内核切换到vmcoreRAID卡重启触发。

根因

解决方案

    服务器已有计划6月底发布3008Firmware解决。升级后的版本信息如下.

END