5288 V3故障硬盘导致3008 RAID卡自检卡住

发布时间:  2016-12-31 浏览次数:  171 下载次数:  0
问题描述
    5288 V3服务器,RAID卡为3008 RAID卡,上电或重启停留在如下界面
告警信息
处理过程

    出问题时,有问题的盘Active指示等总是在闪烁(绿色),将对应槽位的硬盘拔出来即可。

1.1.1        用二分法排除

如果硬盘指示灯不明显,可以用二分法排除。

1)以前面板24块盘为例,先拔出前面12块硬盘,如果自检能过去,证明坏盘在拔出的12个盘里,如果问题依旧,证明坏盘在剩余的后面12块盘里

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2)如果自检能过去,只拔前面6块硬盘

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3)如果自检还能过去,只拔前面3块硬盘

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依次类推,排查出故障硬盘

根因
    有故障硬盘导致RAID卡初始化卡住。目前只有5288 V3产品有这个问题。已经攻关,服务器这边8月底才有版本解决。版本发布前,用二分法将故障排除。

END