RH2288H V3风扇满速运行、Mngmnt Health告警处理

发布时间:  2017-01-03 浏览次数:  149 下载次数:  0
问题描述
设备上电后风扇一直处于满速运行状态,登陆iBMC3个轻微告警。设备的产品名称和产品序列号均不显示,温度传感器检测不到设备某些部件的温度。
告警信息

 设备上电后风扇一直处于满速运行状态,登陆iBMC3个轻微告警如下图所示:

设备的产品名称和产品序列号均不显示:

打开温度传感器界面,发现无法监测到一些部件的温度情况

处理过程
步骤1、首先对设备下电插拔风扇、左右挂耳线,检查设备线缆连接是否正确。对设备进行上电,故障依然存在。

步骤2、检查版本信息。通过登录iBMC检查BIOSiBMC版本信息,均为最新版本。

步骤3、初步判断为左挂耳温度传感器故障,更换左挂耳后对设备上电,故障解决,设备的产品名称和产品序列号均正常显示,温度传感器可以监控到设备的温度,风扇转速恢复正常。观察设备运行30分钟,一切正常。

根因
左挂耳上的温度传感器损坏导致无法监控到设备温度,风扇会自动全速运转以防止设备温度过高。
解决方案
因温度传感器损坏导致风扇异常,更换服务器左挂耳后,可以监控到设备的温度,风扇恢复正常,故障解决。
建议与总结
一般出现此类问题应先检查线缆连接,再检查BIOS版本和iBMC版本,逐一排查故障原因。

END