某局点AR2220的E1接口反复Up/Down,接H3C设备正常

发布时间:  2017-01-06 浏览次数:  297 下载次数:  0
问题描述

 某局点使用华为AR2220版本:V200R005C20SPC200)作为下属局点的接入设备,通过两条E1链路S1/0/0和S2/0/0连接总部。接客户反馈,在网络使用过程中,打开网页很慢或者很久才能打开。使用华三设备连接,网络正常。其他下属局点也是类似的组网环境,未出现问题。遂前往现场,登录设备,发现其上行E1接口反复up/down。

告警信息

%Aug  3 13:37:35:804 2016 H3C IFNET/5/PROTOCOL_UPDOWN: Protocol PPP IPCP on the interface Serial2/0 is DOWN.

%Aug  3 13:38:05:805 2016 H3C IFNET/5/PROTOCOL_UPDOWN: Protocol PPP IPCP on the interface Serial2/0 is UP.

%Aug  3 13:38:05:817 2016 H3C IFNET/5/PROTOCOL_UPDOWN: Protocol PPP IPCP on the interface Serial2/0 is DOWN.

%Aug  3 13:38:11:803 2016 H3C IFNET/5/PROTOCOL_UPDOWN: Protocol PPP IPCP on the interface Serial2/0 is UP.

%Aug  3 13:38:11:815 2016 H3C IFNET/5/PROTOCOL_UPDOWN: Protocol PPP IPCP on the interface Serial2/0 is DOWN.

处理过程

1、通过现场查看,确认设备已经接地

2、通过查看配置信息,发现未启用认证,故不存在认证信息不匹配的情况

3、通过查看配置信息,比对正常设备华三的参数,发现参数一致,通过修改在接口下使用命令:fe1 unframed修改链路的非成帧模式,故障依旧。

4、通过命令:display interface brief查看接口下是否有错包信息,发现两个E1接口下有大量CRC错包,并不断增长。但接友商华三的设备时又正常,故中间链路正常,只有转接头至设备这段链路不一致。经确认,该段链路线缆为出厂线缆,亦更换过线缆,不应该出现问题。

5、继续排查,因为是两根E1链路双上行,会不会是线路干扰导致错包增加,故对两条链路分开放置,发现错包还是增长。排除线缆干扰后,将线缆的转接头接机柜使其类似于接地效果,发现错包不再增长,网络质量正常。

6、按要求,对当前的E1线缆进行更换,换成屏蔽效果更好的E1线缆,故障解决。

建议与总结

排查网络故障时,需要细心,有条理的分析。在没有故障共性的情况下,排除一切可能性。

END