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升级

S5300交换机

发布时间:  2017-01-11 浏览次数:  616 下载次数:  27
问题描述

接客户反馈,新购买的S5328上新增加一块CX22E4GF子卡,但查看端口时,只可以看到2个端口。怀疑子卡故障,更换一块后,问题依旧。

告警信息


处理过程


官网查产品文档得知,如果将E4GF插入S5300SI设备或将E4GFA插入S5300EI设备将导致前插卡无法注册。

E4GF/E4GFA前插卡必须与ETPB扩展通道后插卡配合使用,如果不使用ETPB扩展通道后插卡,则E4GF/E4GFA前插卡只有前两个接口可以正常使用

根因

客户对产品不熟悉

解决方案

增加一块ETPB扩展通道后插卡后,看识别到4个端口。

建议与总结

增加子卡前,多熟悉产品。

END