ManageOne OperationCenter V100R002C30SPC100与eSight V300R003C20对接成功,但OC无法采集eSight性能数据

发布时间:  2017-01-13 浏览次数:  134 下载次数:  1
问题描述

OperationCentereSight平台对接成功,但是在OperationCenter管理界面中的“告警管理〉实时监控”中,查看网络设备的cpu、内存、I/O等相关性能数据,在二维图表中显示无法获取数据。

处理过程

1、查看OperationCenter与eSight网络平面的互通。


说明:在OC与eSight对接之前,确保两个节点的网络能够正常访问。

2、在OperationCenter管理界面-->对接管理中,查看Operation是否与eSight对接成功。如成功,模拟指示灯显示成绿色,失败则显示红色且会出现严重告警。


说明:OperationCenter V100R002C30SPC100版本在配置对接eSight时,性能采集SFTP相关参数为配置或配置错误,对接也可能配置成功 。本案例为对接显示成功,但是由于性能采集SFTP密码配置错误,导致OperationCenter无法获取eSight采集到的网络设备相关数据!

3、完成以上排查之后,测试网络的连接性,如成功,则查看“告警管理〉实时监控”中能否采集到eSight所对接设备相关性能数据。

根因

本案例故障更因为OperationCenter与eSight平台对接时,性能采集SFTP密码错误,但是由于ManageOne OperationCenter V100R002C30SPC100版本在对接eSight时,性能采集SFTP相关参数在未填写或填写错误时,测试对接依然成功,并在对接管理界面显示对接成功。

建议与总结

1、 确保OperationCentereSight平台网络连接正常;

2、 确认OperationCentereSight对接数据的正确性。

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