FusionCompute 配置和fusionmanager对接后,portal管理界面无法登录

发布时间:  2017-01-23 浏览次数:  460 下载次数:  0
问题描述

FC V100R005C10SPC700,在“系统管理”-“第三方对接” 配置了和fusionmanager对接后,同时勾选了“开启SSO”,配置了单点登录。配置后FC无法登录,FM可以登录但是不能通过FM跳转到FC。

处理过程

首先,最开始不清楚客户配置了FC 的单点登录,客户只是反馈FC portal界面无法登录。

ping VRM 浮动和主备的IP地址都可以ping通,但是无法登录FC portal,登录时提示“404 error”。

查看VRM HA状态:

VRM HA和主备状态都没问题,排除防火墙把FC的端口阻止。

和客户确认,上一次正常登录FC的时候配置了和FM对接,对接后就无法登录FC了,但是通过FM无法跳转到FC。

登录浮动VRM,通过脚本取消单点登录后,FC 可以正常登录

根因

客户在配置FC单点登录时,将FM的IP地址错误写成了VRM的IP地址,导致通过FM也无法跳转到FC,只能通过命令取消单点登录。

END