S5720交换机对接传输设备链路及协商故障出现光口不能UP

发布时间:  2017-02-08 浏览次数:  240 下载次数:  0
问题描述

S5720交换机XG端口使用非华为认证GE光模块,对接传输设备光口不能UP,端口尾纤自环能UP,查看端口光功率正常。

处理过程

已确定端口支持千兆模块,查看两端使用模块参数一致,端口尾纤自环能UP,查看端口光功率收发正常,接口无强制千兆命令,关闭端口自协商光口仍不能UP。

故障原因分析及排查过程:

1、检查模块:使用了非华为认证模块,怀疑模块有问题,但是使用尾纤自环能UP,可暂时排除模块原因。(不建议使用非华为认证模块,否则可能出现未知问题)

2、检查链路:查看本端光功率收发正常,但是无法确定对端收到的光是否正常。现场使用相同型号交换机,拿到传输设备端连接测试,查看端口收光功率低于可接收范围,更换正常链路后端口能UP,查看收光功率正常,但是连接至传输设备后端口仍不能UP,排除传输链路故障原因。

3、本端端口已关闭了自协商但是端口仍不能UP,需对端友商设备关闭自协商;联系友商传输设备工作人员关闭端口自协商,强制端口速率为千兆,端口能正常UP。


根因

经排查发现以下问题:

1、链路故障,两根光纤有一根光衰过大。

2、跟友商设备端口无法正常协商。

解决方案

1、更换正常链路。

2、两端都需关闭自协商,强制端口速率为千兆。

建议与总结

处理故障需根据故障现象分析故障原因,用排除法一步步排查,确定故障点。

END