全内存虚拟机更新虚拟机组件失败,FusionCompute中多个学生机无法登录

发布时间:  2017-02-09 浏览次数:  80 下载次数:  0
问题描述

【版本信息】:

FusionCompute R5C10SPC700

FusionAccess  R5C30SPC100

【问题描述】

全内存虚拟机更新虚拟机组件失败,FC190多个学生机只剩下20多个,且无法登录,处于获取不到IP或加入域失败的环节。

另虽然FusionAccess界面有更新前的所有VM的记录,但是规格部分(CPU/内存)为空白,并且这些虚拟机在FC中已经找不到了。

告警信息

无告警信息

处理过程

1)检查FusionAccees界面的审计功能,如未开启,需先开启审计

2)检查是否有可能影响到当前操作的VM定时任务,如果有需先将其暂停

3)先发放一台VM,测试用于更新虚拟机组件的模板是否正常(确认现场模板中配置了静态IP,需改为动态获取之后重新转为模板)

4)重新发放其他的学生机并确认各虚拟机可以正常使用

根因

用于更新虚拟机组件的模板制作有问题,曾在模板中配置静态IP,但在模板封装前未清理掉(正常需改为动态获取IP地址及DNS)

END