FusionSphere Openstack6.0版本虚拟机未注册故障

发布时间:  2017-02-20 浏览次数:  204 下载次数:  0
问题描述

FusionCloud 桌面云版本是V100R006C00,虚拟机在使用过程中曾下载过腾讯电脑管家,更新系统。自助维护登录进入虚拟机,使用Huawei vDesk检测虚拟机获取IP失败,虚拟机未注册。检查虚拟机IP一切正常且IP获取方式是DHCP。FusionAccess里该虚拟机显示状态为已运行,未注册,未分配,单用户。虚拟机登录错误码为410204.    

                 

处理过程

  1.登录openstack查看版本,是否为V100R06C00。

  2.重启该虚拟机。

  3.检查虚拟机IP是否与同段IP互通,经检查不通。

  4.其他桌面正常,故系统DHCP服务正常,重启该虚拟机DHCP,还是无法正常获取IP。

  5.收集日志查看该虚拟机SID是否改变,经查看SID没有改变。

  6.经排查,替换HDPServer/kestore中的CBB密匙文件后虚拟机可以正常登录。

解决方案

在运行正常的虚拟机里找到sysperp目录下面/keystore目录文件下的文件替换虚拟机中HDPServer/kestore中的CBB密匙文件,将如下文件全部替换。                                                       

建议与总结

虚拟机状态为未注册,原因很多,排查SID,以及各桌面云系统基础架构组件正常后,和本虚拟机的网络和配置文件有关,检查配置文件正常后可以排查下网络及DNS配置。

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